FAQ
Unsere Kurse und Personal Trainings dauern 50 Minuten
Lege dir zuerst einen Account an. Wähle dann den gewünschten Kurs aus und buche diesen als Probestunde. Die Probestunde für die Kurse aus der Kategorie „Mat“ kosten 15,00 EUR für die Kurse aus der Kategorie „Gerät“ und 25,00 EUR. Du kannst die Probestunde im Anschluss einfach und bequem mit Kreditkarte zahlen.
Am Ende deiner Probestunde hast du die Möglichkeit im Studio eine 10er Karte zu buchen. Bei Buchung der 10er Karte im Studio ziehen wir den Betrag der Probestunde von dem Preis der 10er Karte ab. Zusätzlich gibt es, als Dankeschön, noch eine tolle Goodiebag von uns mit einem 10% Gutschein.
Ist ein Kurs ausgebucht, kannst du dich auf die Warteliste eintragen. Wir empfehlen das nutzen der Warteliste, da immer jemand absagt. Du erhältst eine automatische Benachrichtigung, dass Platz frei geworden ist und du nachgerutscht bist.
Du kannst bis 2 Stunden vor Kursbeginn nachrutschen, wenn du auf der Warteliste stehst. Solltest du das nicht mehr wollen, nimm dich bitte von der Warteliste.
Um bei uns an den Kursen teilnehmen zu können, brauchst du unser Booking. Dieses findest du auf unsere Webseite unter „Kurse“ oder du installierst dir unsere kostenlose PilatesZeit App.
Personal Trainings können nicht über das Booking gebucht werden. Bitte sende uns eine Mail an info@pilateszeit.de
Personal Trainings werde individuell vereinbart.
Unsere Videoplattform findest du unter www.pilateszeit-home.com
Die Nutzung der der Videoplattform ist für alle Mitglieder inklusive. Lege dir hier einen Account an und wir schalten dich frei für alle Trainings
Alle Nicht-Mitlgieder können sich über die Webseite einen Account anlegen und die Videoplattform dort zum entsprechenden Tarif buchen.
- Du benötigst für dein Training etwas zu trinken und ein kleines Handtuch
- Das Training ohne Socken ist nicht gestattet. Auf dem Reformer müssen, aus Sicherheitsgründen, Grip-Socks getragen werden. Falls du noch keine hast, kannst du uns jederzeit ansprechen. Wir bieten im Studio unsere PilatesZeit Socken an.
- Komm bitte immer rechtzeitig vor Kursbeginn an (10 Minuten vor Kursstart). Aus organisatorischen und Sicherheitsgründen wird die Tür nach Kursbeginn verschlossen. Leider können Teilnehmer, die nach Kursbeginn eintreffen, aus Rücksicht auf die laufende Unterrichtseinheit nicht mehr eingelassen werden. Credits für zu spätes Erscheinen können nicht gutgeschrieben werden. Wir bitten um Verständnis.
- Damit wir deine Körperhaltungen gut sehen können, um entsprechend Korrekturen vornehmen können, empfehlen wir anliegende Sportkleidung zu tragen.
- Eine Teilnahme ohne vorherrige Anmeldung ist nicht möglich
Um an unseren Kursen teilnehmen zu können, musst du Guthaben in Form von Credits erwerben. Diese kannst du über unser Buchungstool buchen und bequem mit Kreiditkarte bezahlen. Bei einer Mitgliedschaft wird die Anzahl der Credits monatlich zugebucht. Deine Credits werden mit jeder Teilnahme verrechnet.
Deine Credits kannst du in der App mit Kreditkarte bezahlen. Solltest du keine Kreditkarte besitzen, kannst du uns eine Mail mit deine IBAN senden. Wir buchen den entsprechenden Betrag per Lastschrift und buchen die Credits im Backoffice in deinen Account.
! Ohne gültigen Credit kannst du nicht von der Warteliste nachrutschen!
Die kostenlose Absagefrist für gebuchte Kurse beträgt 12 Stunden vor Kursbeginn. Eine Stornierung unter 12 Stunden, sowie das Nicht-Erscheinen – auch ohne Stornierung – wird als Teilnahme gesehen und berechnet.
Für Personal Trainings gilt eine Frist von 24 Stunden.
Für Personal Trainings schreibe uns bitte eine Mail an info@pilateszeit.de oder hier über das Kontaktformular. Wir suchen entsprechend der zeitlichen Möglichkeiten und des Trainingsziel den Trainer aus. Der Trainer nimmt direkt mit dir Kontakt auf um den ersten Termin zu vereinbaren.
Das Studio Düsseldorf Airport befindet sich im Düsseldorfer Norden – im Stadtteil Lohausen. Die Adresse lautet: Niederrheinstr. 141A in 40474 Düsseldorf
Das Studio Düsseldorf City befindet sich im Düsseldorfer Zentrum. Die Adresse lautet: Bismarckstr. 27 in 40210 Düsseldorf
Das Studio Airport hat 8 eigenen Parkplätze. Diese befinden sich auf dem Gelände links und sind entsprechend markiert.
Das Studio City befindet direkt im Zentrum. Dort kann man in allen umliegenden Parkhäusern oder am Straßenrand parken.
